Introdução aos Módulos do Maximo Asset Management

O Maximo possui um ambiente de gerenciamento modularizado, ou seja, ele possui módulos distintos para cada processo, é claro que esses módulos se integram, facilitando a analise de dados do ativo e de serviço para otimizar iniciativas de manutenção e de serviços da empresa como um todo, isso utilizando a mesma plataforma (Base de Dados e Aplicação).

O privilégio de visualização desses módulos é gerenciado pelo Grupo de Segurança (Perfil) do usuário, com isso, posso afirmar que um usuário do Almoxarifado não irá possuir acesso aos módulos de Gestão de Serviços, assim como um supervisor de manutenção (que possui acesso ao módulo de Gestão de Serviços) somente irá ter acesso como somente leitura do Módulo de Inventário, no máximo este supervisor de manutenção irá ter acesso à aplicação de Solicitação de Compras, mas isso pode ser resolvido criando processos automáticos para aquisição de materiais sempre que um determinado item chegue a sua quantidade mínima em estoque, mas isso vai depender do processo da sua empresa.



A ferramenta fornece um ambiente flexível, onde conseguimos incluir módulos a parte conforme a nossa necessidade, para quem não conhece, existem outros produtos da “família Maximo”.

• IBM Tivoli Asset Management for IT;
• IBM Tivoli Service Request Management;
• IBM Tivoli Change & Configuration Management Database;
• IBM Tivoli Release Process Management;

Todos esses produtos se integram na mesma plataforma, os acessos aos seus módulos podem ser gerenciados utilizando grupos de segurança. Caso sua empresa já possua o Maximo Asset Management e deseja comprar algum novo produto, depois de instalado em seu ambiente, este novo produto utilizará a mesma interface do Maximo Asset Management.

Irei iniciar pelo Módulo de Gerenciamento de Ativos.

Gerenciamento de Ativos: Aumentar a eficiência da gestão do Ativo ou da Posição em todo seu ciclo de vida.

Exemplo: Sua empresa está investindo na construção de um novo galpão, o motivo da construção deste galpão é que ele irá comportar 6 bombas que serão utilizadas pela equipe de hidráulica. Podemos utilizar este galpão como uma Posição e as 6 bombas serão nossos Ativos.

O Uso da posição não é restrito a ambientes físicos, como uma sala. Podemos utilizá-la para indicar uma pessoa/Departamento (uma gerência ou coordenação, por exemplo), uma rua, um pátio com vários prédios, você pode criar uma Posição chamada Universo se desejar, a posição suporta posições filhas, e não tem limite de hierarquia. Inclusive, conseguimos criar Sistemas de Posições, ou seja, uma Posição (6º Andar de um edifício) possui uma cadeia de posições geográfica (salas), uma cadeia de posições de saneamento (encanamento), e uma cadeia de posições elétricas (mapa elétrico). Isso é suportado pelo Maximo e quem vai definir isto é o Sistema de Posições.

Visão Geral do IBM Maximo Asset Management - Parte 1

O IBM® Maximo® Asset Management é uma ferramenta integrada para gestão de todos os seus tipos de ativos em uma única plataforma. Baseado em SOA (Service‐Oriented Architecture), o Maximo Asset Management oferece uma visão 360 graus de todos os tipos de ativos, suas condições e posições e os processos de serviço que os suportam, para fornecer um recurso de planejamento, controle, auditoria e conformidade apropriado.

O Maximo fornece informações críticas sobre recursos do Ativo, incluído atributos-chave, sua configuração e relacionamentos físicos e lógicos com outros recursos.

Com o Maximo podemos criar KPIs (Indicadores de Desempenho) para monitoras o estado do ativo, a quantidade de solicitações de serviço ou ordens de serviço (independente de seu status), o tempo de atendimento destas solicitações de serviços/ordens de serviço, a quantidade de horas utilizadas por categorias de mão de obra (Cargo/Função), pedidos de compra e ordens de compra por centro custo, atendimento e metas por departamento, entre outras coisas. Para informações mais específicas, onde é preciso realizar buscas mais complexas, é possível utilizar sua ferramenta de relatório (na versão 7 é o BIRT e na versão 6 é o Actuate).

Para aumentar a comunicação e produtividade, é possível incluir anexos nos ativos, solicitações de serviço, ordens de serviço e atividades, como mapas, fotos do equipamento, plantas e URL´s.

O Maximo permite uma gestão de ponta a ponta do Ativo, desde o planejamento de sua compra, desenvolvimento, operação, manutenções preventivas e emergências (paradas agendadas e não agendadas) e descontinuação/troca, inclusive a movimentação entre localidades (posições), podemos incluir usuários e tutores nos ativos. Todas essas informações ficam salvas em tabelas de histórico da ferramenta, podendo ser visualizadas anos depois.

É uma ferramenta que suporta múltiplas organizações e múltiplos sites, e trata seus ativos de forma hierárquica (ver figura 1 e figura 2), com isto, torna-se muito mais fácil administrar seu patrimônio, já que você saberá em qual planta e em qual sala desta planta está este respectivo ativo.





Explicação das imagens postadas:

Na “Figura 1” informe que minha corporação possui 3 Organizações, a organização 1 e 2 estão utilizando o mesmo Conjunto de Empresas, já a organização 3 utiliza um Conjunto de Empresas separado, porém todas as organizações (Org 1, Org2 e Org3) estão utilizando o mesmo Conjunto de Itens.

O que seria conjuntos de Empresas e de Itens?

Um Conjunto uma estrutura de compartilhamento de dados para que as organizações possam compartilhar as mesmas informações.

Conjunto de Empresas -> Estrutura de compartilhamento de Empresas (Fornecedores) entre organizações com negociações com fornecedores em comum, esta estrutura consolida entre as organizações os mesmo fornecedores e informações de preços ao comprar produtos ou serviços.

Digamos que uma Holding possui 3 empresas, uma mineradora e duas siderúrgicas, as siderúrgicas negociam os mesmos geradores TLRJ 115/41-36 – Simens utilizados pela mineradora, desta forma podemos definir as 3 organizações no mesmo Conjunto de Empresas

Conjunto de Itens -> Estrutura de compartilhamento de itens entre organizações com itens em comum.

Usando o mesmo exemplo com a Holding com 3 empresas, uma mineradora e duas siderúrgicas, siderúrgicas não possuem tratores O&K RH400-Terex (utilizados pela Vale), e uma mineradora não possui uma caldeira CTE (utilizada pela CSN), desta forma não é interessante que estas empresas utilize o mesmo Conjunto de Itens.

E é claro, tudo isto fica em uma mesma base de dados.

Na "Figura 2", demonstrei como Maximo trata o relacionamento entre Organização, Site (planta), Posições (localidades) e Ativos. Como já havia descrito, desta forma facilita a administração de localização do meu ativo. Se todas essas informações estiverem cadastradas na ferramenta, quando é aberto uma Solicitação de Serviço, Ordem de Serviço ou Tarefa, essas informações de Organização, Site e Posição vem automaticamente quando selecionamos o Ativo, isso facilita processos de automação para vincular um Acordo de Nível de Serviço (prometo veremos isto outro dia), mão de obras que irão trabalhar nas tarefas da OS (Ordem de Serviço), calendário de atendimento, entre outras coisas.
E é claro, não iremos fazer mais aquela pergunta – “Onde está este Equipamento?”.


Senhores, por hoje é só, mas, este tópico continua, nos próximos irei falar sobre os módulos do IBM Maximo Asset Management, e caso você veja algo que não possua no seu Maximo, certifique-se a versão que você utiliza é a 7. (risos).

Um Forte Abraço!!!

Apresentação

Prezados.

É com enorme prazer que hoje estou iniciando a publicação deste blog, ha tempos que estou pensando em compartilhar o pouco que conheço deste produto (Maximo) e é claro, compartilhar minhas dúvidas também.

Quando comecei trabalhar com Maximo, ficava frustrado quando recorria a internet na busca de alguma solução, era quase nula a possibilidade de encontrar um bom material com linguagem simples e direta, e pelo que andei pesquisando atualmente na net, até hoje continua a mesma coisa, quase sempre é necessário recorrer a um REDBOOK com 400 paginas para resolver uma necessidade simples.

Todos os exemplos que irei utilizar é com a versão 7.x, mas estou aberto para qualquer dúvida da versão 6.x,

Agora vai uma breve iniciação de como comecei minha carreira.

Iniciei minha carreira como Estagiário em Suporte lá no Guarujá-SP, na maior parte do tempo estava carregando no “lombo” um monitor CRT entre os departamentos, e às vezes ficava perturbando os Analistas de Suporte sobre Linux.
De tanta insistência, certo dia fui promovido a Operador de Sistemas, daí então comecei a trabalhar com Linux, na verdade eu era “pau para toda obra”, mas o que mais se destacou foi os meus primeiros passos em desenvolvimento, neste tempo usava Shell Script. Não demorou a virar Líder de CPD em uma filial.
Apareceu a oportunidade de entrar como Trainne de Infra-estrutura, mas minha meta era seguir a área de desenvolvimento. Para acabar com este impasse, no mesmo período apareceu uma vaga como estagiário em desenvolvimento de sistemas em outra empresa, não perdi tempo, em duas semanas já estava dando entrada na papelada de admissão. O primeiro mês foi tenso, mas com muito suor e noites em claro, consegui ser promovido a Analista de Sistemas em 4 meses.
Nessa brincadeira, tive a oportunidade de trabalhar em vários projetos interessantes, como tecnologias OCR, leitura biométrica, líder técnico e administrador CRM-Siebel ("SADMIN" para os mais íntimos), e líder de técnico/projeto e Administrador do EAM-MRO Maximo (na época ainda era MRO).
De todos os produtos que tive o prazer de trabalhar maior parte do meu carinho ficou com o IBM Maximo, não menosprezando os outros, mas foi com ele que realmente me identifiquei , e deve ser por isso que o escolhi para ser o carro chefe da minha carreira.

Passei por empresas como Atacadão, Santos-Brasil (TECON), IBM, e atualmente estou na Consultoria Partner-IT atuando com a Equipe de Maximo.

Possuo seguintes títulos:

IBM Certified Advanced Deployment Professional – (Maximo Asset Management, Tivoli Maximo Asset Management for IT, Tivoli Service Request Management).

ITIL Foundations V2.

IBM Certified Advanced Deployment Professional – Tivoli Service Manager Solutions 2008.

IBM Certified Solution Advisor – Tivoli Service Management Solutions 2008.

IBM Certified Advanced Deployment Professional – Tivoli Service Manager Asset and Financial Management 2009.

IBM Certified Advanced Deployment Professional – Tivoli Service Manager Asset and Financial Management 2010.

Esse post é somente uma breve apresentação de quem eu sou e qual é a minha meta para com este Blog, espero poder ajudar a todos.

Forte Abraço!!!